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Faites plus simple et plus inclusif
Faites preuve d'adaptation et de flexibilité
Gardez l'esprit pratique
Intégrez l'accessibilité dès le commencement
Pratiquez la co-élaboration
Tenez compte des surprises
Testez fréquemment
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Travaillez en toute transparence
Variez les moyens de communiquer