Des cercles vertueux
Le fait de modifier un paramètre dans un système complexe peut générer une réaction en chaîne qui impacte d'autres systèmes. (par exemple, changer le système d'éducation d'un pays peut avoir un impact sur l'économie mondiale). Cet impact peut être négatif (un cercle vicieux), ou positif (un cercle vertueux). La dynamique propre à notre monde de réseaux connectés et enchevêtrés peut dès lors faire émerger de puissants cercles vertueux d'inclusion digitale à partir de pratiques naissantes.
Des cercles vertueux d'inclusion sont amorcés en faisant le choix de contributions variées dès le départ. Quand on répond à des besoins divers, les individus peuvent plus facilement participer au processus de conception et peuvent donc faire part de leurs diverses demandes. Cela permet d'enrichir la solution grand public d'éléments plus « à la marge » et de rendre plus abordable les solutions conçues selon les principes de l'inclusivité. Cela accroît la richesse individuelle et le pouvoir d'achat ce qui améliore encore l'accès à la participation.
Illustration 1: Les cercles vertueux amorcés par l'inclusion numérique